Graduate i Service Delivery Management 85 views

Kom og bliv en del af Landsholdet i Informationsteknologi – vi søger nye talentfulde spillere til vores 2021 graduate hold. Som graduate i Atea får du nogle af Danmarks dygtigste og mest engagerede it-specialister som kollegaer.

Bliv én af alle os i Atea

Vores graduate program har en varighed på 24 måneder, og hos os får du ansvar og udfordringer fra første dag. I løbet af programmet får du indgående kendskab til Atea koncernen, vores forretningsprocesser og samarbejdet med vores partnere og kunder. Du kommer igennem et sjovt og lærerigt program og får mulighed for at arbejde sammen med andre skarpe hjerner.

Du bliver ansat i én afdeling og derudover kommer du på længerevarende besøg i andre afdelinger.

Din personlige udvikling er i fokus gennem hele forløbet og vi sikrer, at du tilegner dig de relevante kompetencer og færdigheder.

I Service Delivery Management arbejder vi med at sikre at vores driftskunder modtager den forventede og aftalte service. Service Delivery Management har til formål at sørge for, at vores kunder oplever et serviceniveau, der giver kunderne et meget tilfredsstillende samarbejde med Atea som leverandør.

Sammen med teamet vil du være med til at sikre kundernes tilfredshed med deres Atea services.

Som graduate i vores afdeling vil du få en varieret arbejdsuge og blive involveret i kunderettede aktiviteter omkring Business Relationship Management, udvikling af kundernes engagement og kontrakt hos Atea samt sikring af, at det der leveres er som det er aftalt. Aktiviteter som økonomi er ligeledes en central ting. Det drejer sig om såvel sikring af rette niveau for indtægterne samt kontrol med omkostningerne.

Vores graduate program har en varighed på 24 måneder, og hos os får du ansvar og udfordringer fra første dag. I løbet af programmet får du indgående kendskab til Atea koncernen, vores forretningsprocesser og samarbejdet med vores partnere og kunder. Du kommer igennem et sjovt og lærerigt program og får mulighed for at arbejde sammen med andre skarpe hjerner.

Du bliver ansat i én afdeling og derudover kommer du på længerevarende besøg i andre afdelinger.

Din personlige udvikling er i fokus gennem hele forløbet og vi sikrer, at du tilegner dig de relevante kompetencer og færdigheder.

 

Om dig
Vi vil gerne have at du lykkes bedst muligt som Atea graduate. Udgangspunktet for det er, at du besidder følgende kvalifikationer:

  • Du afslutter eller har netop afsluttet en videregående uddannelse på kandidatniveau (fx fra CBS, IT-U, AAU
  • Du udviser initiativ, selvstændighed og tager ansva
  • Du har gennemslagskraft og arbejder fokuseret
  • Du har et åbent sind og er god til at skabe relationer
  • Du når dine personlige og arbejdsrelaterede mål
  • Du er flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale

 

Specifikt i vores afdeling vil det desuden være en fordel hvis du:

  • Er servicemindet
  • Er udadvendt og kan håndtere kunder, der stiller krav (både små og store krav)
  • Er systematisk og struktureret, men samtidig formår at tilpasse kommunikation til forskellige kundebehov og situationer

 

Ansættelsessted
Ballerup eller Aarhus

 

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Regitze Lynge Schou-Jensen på tlf. 30781477 eller Lars Døring på tlf. 30781882

 

Ansøgningsfrist
Send din ansøgning med CV senest den 04. august 2021.

 

Du skal være med til at bygge Danmark med it
Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund.

Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.

Application deadline:
04-08-2021
Starting date:
01-10-2021
Salary:
/